개인정보·보안
받는 정보는 최소한으로. 무엇을 받고 어떻게 지키고 언제 지우는지.
도움말 목록
- 후여르가 받는 정보지금 받는 정보(출시 알림, 고객센터 문의)와 앱 출시 때 받을 정보를 나눠서 정리했어요.
- 개인정보를 어떻게 지키나요?봉투 암호화, 키 분리 보관, 공개 관리자 화면 없음, 로그 최소화 등 실제로 적용한 조치예요.
- 고객센터 문의 정보는 어떻게 처리되나요?문의에 적은 이메일과 내용은 암호화해 보관하고, 14일간 활동이 없으면 종료, 종료 1년 뒤 삭제해요.
- 앱 잠금 (Face ID·지문)휴대폰을 다른 사람이 잠깐 봐도 후여르는 열리지 않도록 잠글 수 있어요.
이 주제의 자주 묻는 질문
후여르는 어떤 개인정보를 받나요?
지금은 출시 알림용 이메일(선택 항목 포함)과 고객센터 문의 정보만 받아요. 이름, 전화번호, 생년월일은 받지 않고, 광고 추적기나 방문 분석 도구도 쓰지 않아요. 자세히 보기: 후여르가 받는 정보
내 이메일은 안전하게 보관되나요?
이메일은 건마다 다른 키로 암호화해 저장하고, 공개된 관리자 화면 없이 서버 비밀키가 있는 운영 도구로만 처리해요. 로그에도 이메일 원문을 남기지 않아요. 자세히 보기: 개인정보를 어떻게 지키나요?
고객센터 문의 기록은 언제 지워지나요?
마지막 활동 후 14일 동안 답장이 없으면 문의가 종료되고, 종료 1년 뒤 모두 삭제돼요. 문의 페이지의 ‘문의 삭제’로 언제든 바로 지울 수도 있어요. 자세히 보기: 고객센터 문의 정보는 어떻게 처리되나요?
내 정보의 열람·정정·삭제를 요청하려면?
문의하기나 support@huyeor.com으로 요청해 주세요. 요청한 이메일의 주인인지 확인할 수 있지만, 신분증 사본이나 비밀번호는 요구하지 않아요.